“設(shè)立商會(huì)公證信息員后,企業(yè)在需要公證服務(wù)的時(shí)候,可以更快捷地知道需要準(zhǔn)備哪些材料。”昨日,區(qū)司法局、區(qū)總商會(huì)聯(lián)合召開商會(huì)公證信息員座談會(huì)。區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下階段將通過走訪探索讓企業(yè)享受更優(yōu)質(zhì)快捷的公證服務(wù)。
今年1至9月,南海區(qū)公證處辦理的公證數(shù)已突破4萬件,在人手緊張的情況下,區(qū)公證處通過探索制定一系列制度措施,實(shí)施便民措施優(yōu)化服務(wù)。今年8月,區(qū)公證處聯(lián)合區(qū)總商會(huì)設(shè)立商會(huì)公證信息員,探索讓公證更好地為企業(yè)服務(wù)。
“有些企業(yè)面臨侵權(quán)時(shí),不知道怎么利用公證來固定證據(jù),有些企業(yè)不知道什么時(shí)候能用到公證,對(duì)公證的作用、基本流程還不太清楚。”會(huì)上,南海區(qū)總商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人馮紉芝建議,區(qū)公證處可以通過商會(huì)信息員宣傳公證,有一些好的案例也可以拿出來分享。
在聽完公證處相關(guān)工作人員介紹公證的作用后,南海區(qū)欣源電子有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人勞武烈深有感觸,“很多企業(yè)在對(duì)外派遣或者維權(quán)時(shí)需要用到公證,但做公證時(shí),由于不熟悉流程,覺得手續(xù)繁瑣,對(duì)公證也有一些誤解。”勞武烈建議,區(qū)公證處可以羅列一些通用的案例分享,方便企業(yè)在有需要的時(shí)候及時(shí)了解。
桂城商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人羅惜坤則建議,設(shè)立一個(gè)微信號(hào),方便公證服務(wù)交流。“企業(yè)有什么需求的,先在群里反饋,通過信息員指引,讓企業(yè)辦理公證不用來回奔波。”
在聽取了各商會(huì)信息員的反饋后,南海公證處主任林敏表示,公證服務(wù)雖然是“被動(dòng)型”的機(jī)關(guān)服務(wù),但仍會(huì)主動(dòng)作為。“我們希望搭建一個(gè)平臺(tái),通過商會(huì)傳遞企業(yè)辦理公證的需求,更好地對(duì)接企業(yè),為其辦理公證服務(wù),同時(shí)也讓公證服務(wù)做得更優(yōu)質(zhì),在人手少任務(wù)多的情況下少些誤解多些理解。”