“手機(jī)上就能隨時(shí)隨地申請(qǐng)辦理公證,實(shí)在太方便了。”日前,
南山公證處正推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公證”戰(zhàn)略措施,與騰訊公司合作,在微信城市服務(wù)平臺(tái)上開通公證服務(wù)項(xiàng)目,可以讓市民足不出戶,點(diǎn)開手機(jī)就能享受多渠道、全方位的
公證法律服務(wù)。
網(wǎng)上服務(wù)快捷便利
據(jù)南山公證處介紹,為順應(yīng)信息化發(fā)展,提高工作效率和質(zhì)量,今年強(qiáng)力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公證”戰(zhàn)略,并投入專項(xiàng)資金,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)改版,推出了集網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦證等一系列功能的“網(wǎng)上公證”服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線咨詢、在線預(yù)約、在線辦理、在線付費(fèi)等一站完成。市民可以在任何時(shí)間登錄網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),提交公證申請(qǐng)、填寫相關(guān)信息、上傳公證申辦所必需的證明材料掃描件,輕松完成在線申辦公證的全部流程。自網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)開通以來,已經(jīng)成功辦理約2000件,社會(huì)反響良好。
市民談先生經(jīng)常要做涉外公證,他表示原來提交申請(qǐng)要去一趟公證處,領(lǐng)取公證書再要去一趟公證處,而網(wǎng)上申辦就只用去一趟,非常省時(shí)間。“再也不用排隊(duì)取號(hào)了,按約定的時(shí)間到,就有專人負(fù)責(zé)咨詢和辦理,非常省時(shí)。”經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的呂先生也對(duì)南山公證處網(wǎng)上服務(wù)贊不絕口。
手機(jī)上可輕松實(shí)現(xiàn)“掌上公證”
日前開通的“微信城市服務(wù)+公證”能為市民提供更加方便快捷服務(wù)。據(jù)南山公證處介紹,這主要是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的操作習(xí)慣正在加速改變,移動(dòng)終端的運(yùn)用已經(jīng)成為了當(dāng)下的潮流,因此為順應(yīng)“掌上公證”需求,南山公證處在網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,與騰訊公司深度合作,在騰訊公司打造的政府政務(wù)民生統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)“微信城市服務(wù)”開通“公證服務(wù)”,為“微信城市服務(wù)”平臺(tái)注入新內(nèi)容。
市民只要登錄微信并定位至深圳,點(diǎn)擊“錢包”內(nèi)的“城市服務(wù)”圖標(biāo),并在“政務(wù)辦事”里找到“公證服務(wù)”模塊,點(diǎn)擊進(jìn)入即可進(jìn)行公證業(yè)務(wù)辦理,在手機(jī)上輕松實(shí)現(xiàn)“掌上公證”,辦理預(yù)約或者在線申辦,只要在線提交相關(guān)資料,用微信支付,最后到公證處讓公證員核驗(yàn)材料原件真實(shí),就能領(lǐng)取公證書了。
通過微信辦理業(yè)務(wù)的喬女士表示,用戶體驗(yàn)非常好,特別是對(duì)于身處國外的她來說,要在國內(nèi)申請(qǐng)辦理公證不用再來回跑,通過微信在線申辦功能,在手機(jī)上就可以隨時(shí)隨地申辦了,并且只要申請(qǐng)時(shí)在代理人處備注清晰,其他人也可以幫忙代領(lǐng)公證書。“而工作人員的回復(fù)也非常及時(shí),昨天申請(qǐng)的,今天就接到電話,對(duì)具體情況進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),確認(rèn)完成后立馬就收到了審核通過的短信。”
目前,據(jù)南山公證處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們已擁有微信城市服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)以及PC端官網(wǎng)三大在線公證服務(wù)入口,市民足不出戶就可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上公證”、“掌上公證”,真正為市民提供多渠道、全方位的
公證法律服務(wù),這也是南山公證處在“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的思維指導(dǎo)下突破傳統(tǒng)辦證模式、提升公證服務(wù)水平的重要實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)其透露,南山公證處今后將繼續(xù)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)這一便利性工具,搭建和完善符合社會(huì)需求的在線服務(wù)平臺(tái),并不斷擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)類型,進(jìn)一步為市民提供更高效、便捷、人性化的公證服務(wù)。