看到另一家企業(yè)微信公眾號(hào)文章涉嫌虛假宣傳,對自身產(chǎn)品銷售帶來負(fù)面影響,企業(yè)往往遭遇固定證據(jù)難題。近日,佛山首例微信保全公證順利辦結(jié),對微信公眾號(hào)里文章、內(nèi)容進(jìn)行保全證據(jù)。
佛山某知名家電企業(yè)日前發(fā)現(xiàn)廣東某空調(diào)企業(yè)在其微信公眾號(hào)上發(fā)布的系列文章涉嫌虛假宣傳、構(gòu)成不正當(dāng)競爭,并認(rèn)為系列文章非常容易讓消費(fèi)者誤解,做出不理性的消費(fèi),還會(huì)對該企業(yè)產(chǎn)品的銷售造成負(fù)面影響。
考慮到電子證據(jù)易刪除、易修改的特點(diǎn),該企業(yè)派員到市珠江公證處,從維護(hù)消費(fèi)者及集團(tuán)公司的合法權(quán)益角度出發(fā)希望收集、固定相關(guān)證據(jù),于是向公證處申請對該企業(yè)的微信公眾號(hào)里的文章、內(nèi)容進(jìn)行保全證據(jù)。“與以往普通的網(wǎng)頁證據(jù)保全公證不同,微信保全公證沒有先例。”公證員段勇介紹,受理了企業(yè)申請后,就從法律角度研究保全證據(jù)方案。最終,首例微信保全公證順利辦結(jié)。
記者了解到,微信公眾號(hào)的保全公證過程首先需通過手機(jī)操作,登錄微信并關(guān)注該微信公眾號(hào),進(jìn)入“歷史消息”頁面進(jìn)行截屏、打印。而且,全程進(jìn)行拍照和錄像。
隨著個(gè)人移動(dòng)設(shè)備快速發(fā)展,企業(yè)宣傳、競爭也從網(wǎng)上轉(zhuǎn)移到個(gè)人移動(dòng)設(shè)備終端上來,公眾號(hào)、微商已成商家必爭之地。市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)希望公證業(yè)務(wù)“升級(jí)創(chuàng)新”,而微信保全公證精準(zhǔn)解決了企業(yè)在個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備上采集證據(jù)的難題,為企業(yè)維權(quán)注入了強(qiáng)心劑。下一步,將加大對企業(yè)公證服務(wù),開展便企利企公證服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。