大數(shù)據(jù)顯示，海外護(hù)照換發(fā)已進(jìn)入高峰期。駐西班牙使館領(lǐng)事部從2016年年中即感受到護(hù)照申請(qǐng)量的迅猛增長，為此我們推出了一些措施，并努力提高自身業(yè)務(wù)水平，確保護(hù)照受理能力滿足僑胞換照需求。與此同時(shí)，我們在工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，如果大家做好以下六個(gè)“動(dòng)作”，不但可以方便自己，也可對(duì)我們開展護(hù)照業(yè)務(wù)服務(wù)提供更大支持?，F(xiàn)將有關(guān)要點(diǎn)總結(jié)如下，供您參考：
一、保存好護(hù)照，關(guān)注證件有效期。護(hù)照辦理大體可分為正常申辦（新生兒辦照和正常換發(fā)）和非正常申辦（包括丟失后補(bǔ)發(fā)、損壞后換發(fā)和長期過期后換發(fā)）兩大類。與前者相比，后者的核查、審批、簽發(fā)過程要復(fù)雜很多。所以我們建議您保存好護(hù)照等身份證件并關(guān)注證件有效期，降低非正常申辦的情況發(fā)生。
二、規(guī)劃好時(shí)間，適度提前換發(fā)護(hù)照。原則上，當(dāng)護(hù)照有效期不足365天時(shí)，您就可以預(yù)約換發(fā)護(hù)照。也就是說，您有一年的時(shí)間自由選擇最合適的日子踏踏實(shí)實(shí)地來使館換發(fā)護(hù)照。根據(jù)操作實(shí)際和我們的經(jīng)驗(yàn)，建議您在護(hù)照有效期不足8個(gè)月時(shí)安排換發(fā)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不早不晚，正所謂恰到好處。有孩子的僑胞，建議您在寒暑假前的2個(gè)月檢查一下孩子護(hù)照，避免回國前的匆忙，把著急的事情變成不著急，這是一種生活態(tài)度。
三、準(zhǔn)備好復(fù)印件，給自己預(yù)留方便。遺失護(hù)照補(bǔ)發(fā)是需要護(hù)照信息的，如果沒有護(hù)照復(fù)印件，補(bǔ)發(fā)過程就相對(duì)較為復(fù)雜。雖然我們都不想遺失護(hù)照，但是以防萬一，給自己的護(hù)照信息頁做一份復(fù)印件留存在家里，是給自己多一層保障，何樂而不為呢。
四、填寫好信息，為自己護(hù)照的辦理提速。準(zhǔn)確詳實(shí)的信息是護(hù)照換發(fā)的基礎(chǔ)。我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別僑胞在填寫預(yù)約信息時(shí)，為了省事往往將很多選項(xiàng)填寫為“無”，甚至將自己父母欄也都填寫為“無”，這會(huì)增加信息校對(duì)和補(bǔ)填成本。在我們的內(nèi)部流程中，如果一份申請(qǐng)的信息填寫齊備，而另一份申請(qǐng)的信息需要補(bǔ)充，我們會(huì)優(yōu)先處理前者。所以建議您在預(yù)約時(shí)如實(shí)、足額填寫，避免因信息缺失影響自己護(hù)照的辦理速度。
五、查閱好須知，遞交必要的材料。辦理護(hù)照前，在使館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)（請(qǐng)搜索并關(guān)注“中國駐西班牙使館”微信公眾號(hào)）里查清須知，是您辦理護(hù)照的捷徑。只要您是正常換發(fā)，一般情況下材料準(zhǔn)備是比較簡單的，工作人員也不會(huì)要求您提供其他材料。建議您在窗口申辦時(shí)，按照須知依次準(zhǔn)備好材料，這樣可以提高工作人員的查驗(yàn)速度，進(jìn)而提升整體辦理效率。
六、幫助好他人，監(jiān)督好使館領(lǐng)事部。把自己的辦證攻略告知身邊的僑胞，幫助、指導(dǎo)他人完成網(wǎng)上預(yù)約、信息查詢，做有益經(jīng)驗(yàn)的傳遞者，這是對(duì)我們工作的最大支持。同時(shí)，更好地監(jiān)督我們的工作，結(jié)合實(shí)際案例向我們提出意見建議，這將有利于我們不斷根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)工作。
以上建議，供您參考，駐西班牙使館領(lǐng)事部感謝您的大力協(xié)助。
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