據(jù)當?shù)芈糜尾块T統(tǒng)計,2015年俄羅斯符拉迪沃斯托克市共接待中國游客33萬人次,在全俄僅次于莫斯科和圣彼得堡。今年上半年,符市接待中國游客5.8萬人次,同比增長85%。中國公民赴符市旅游人數(shù)劇增的同時,部分國內(nèi)旅游企業(yè)不正當競爭現(xiàn)象嚴重,因零團費、低團費等引發(fā)的旅游糾紛屢見不鮮。此外,近期駐符拉迪沃斯托克總領(lǐng)館接到的旅行投訴案件明顯增多,游客投訴地接公司餐食、住宿質(zhì)量差,強制購物等問題集中。
中國駐符拉迪沃斯托克總領(lǐng)館提醒擬赴符市旅行的中國公民行前務(wù)必謹慎選擇旅行社,詳細甄別團費及行程安排,簽署完備旅行合同,把風險降到最低。如遇旅游糾紛,可及時向中國國家旅游服務(wù)熱線投訴反映,確保旅行安全、舒暢、順利。
俄羅斯報警電話:102
駐符拉迪沃斯托克總領(lǐng)館:+007-4232-497204
中國國家旅游服務(wù)熱線:+86-12301
外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991