10月7日,記者從
哈爾濱市公證處了解到,國慶長假期間,哈爾濱公證處累計(jì)接待當(dāng)事人300余人次。
來到公證大廳,來辦事的人絡(luò)繹不絕,大多是假期從外地回來處理個(gè)人財(cái)產(chǎn)或事務(wù)。公證員梁廣欣正在耐心為當(dāng)事人進(jìn)行解答,據(jù)了解,10月3日和7日都是她在值班,為此她放棄了與家人的出行計(jì)劃。“假期值班,就是我兒子挺委屈的總跟我抱怨,但是我沒什么怨言,對(duì)于公證員來說,讓當(dāng)事人滿意而歸,就是我們的“分內(nèi)事。”公證員梁廣欣對(duì)記者說。
據(jù)了解,為了方便因工作繁忙、身處異地等原因無法在工作日到公證處辦理公證的當(dāng)事人,哈爾濱公證處自2011年起推出了“365天公證服務(wù)”,每個(gè)節(jié)假日都有值班公證員受理公證申請(qǐng),接待咨詢,多年來從未間斷。為了提升服務(wù)質(zhì)量,處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)假期也在崗值班,零距離接受群眾意見反饋,隨時(shí)解決當(dāng)事人在辦理公證過程中遇到的難題,確保節(jié)假日期間為群眾提供方便、高效、有序的
公證法律服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國慶長假期間,哈爾濱公證處累計(jì)接待當(dāng)事人300余人次,其中,辦理公證31件,接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢29件,解答電話咨詢92個(gè)。