當前，巴西新冠肺炎持續(xù)蔓延，為避免人員聚集、減少交叉感染，
中國駐里約總領館領事窗口繼續(xù)暫停對外辦公，不現場受理護照、簽證、公認證等領事證件業(yè)務，領事證件工作人員通過電話、郵箱等方式向公眾提供有關咨詢和答疑服務。上述安排如有變化或調整，我館將通過館網、微信公眾號及時對外發(fā)布消息。
現階段，建議申請人暫緩辦理各類領事證件。如您有緊急事務需要辦證，可撥打我館證件咨詢熱線，也可將您的辦證訴求和相關材料發(fā)送至總領館郵箱setorconsularrj@gmail.com, 我們將及時回復并與您保持溝通，酌情處理。即便可以網上預約申辦護照的，也請再次主動與總領館聯系確認；如暫不便辦理的，不影響以后來館換發(fā)護照。為保證您的健康與安全，在未經與我館電話、郵件聯系預約確認情況下，申請人不要徑赴我館。
證件咨詢熱線（接聽時間為周一至周五上午9：00-12：00，下午3：00-5：00）：
- 021-965983926（漢語、英語）
- 021-986287385（葡萄牙語）
- 021-981443711（漢語、廣東話、葡萄牙語）
- 中國公民領事保護與協助熱線：021-32376612
- 領事證件及領保咨詢郵箱：setorconsularrj@gmail.com
粵公網安備44030902001495號
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