去年11月，南安市一民營(yíng)企業(yè)向南安市公證處申請(qǐng)辦理保全證據(jù)公證，公證員受理后，為避免證據(jù)滅失或事后難以取得，當(dāng)天即前往涉嫌侵犯商標(biāo)專用權(quán)的場(chǎng)所，通過錄像、拍照等形式將涉嫌侵權(quán)的事實(shí)保全下來。通過保全證據(jù)公證，該企業(yè)及時(shí)有效地收集了證據(jù)，及時(shí)維護(hù)了自身的合法權(quán)益。
為服務(wù)好南安市民營(yíng)企業(yè)，促進(jìn)南安市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，南安市公證處通過三個(gè)措施，積極履行公證預(yù)防糾紛、化解矛盾、減少訴訟和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能，為南安市民營(yíng)企業(yè)的健康和營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化貢獻(xiàn)力量。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。公證人員切實(shí)增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)，想企業(yè)所想、急企業(yè)所急、解企業(yè)所難。根據(jù)民營(yíng)企業(yè)不同公證需求，做到事前主動(dòng)介入、事中做好服務(wù)、事后積極跟蹤，貼心高效地服務(wù)企業(yè)。堅(jiān)決摒棄辦事拖拉、慵懶散的不良作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，提倡微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。為民營(yíng)企業(yè)開通綠色通道，在符合受理的條件下優(yōu)先受理，盡量縮短辦證時(shí)限，提高辦證效率。同時(shí)還提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺先行受理服務(wù)、公證書郵寄送達(dá)服務(wù)，通過多種服務(wù)手段有效解決民營(yíng)企業(yè)在辦理公證時(shí)遇到的各種實(shí)際困難。
延伸服務(wù)領(lǐng)域，保障發(fā)展環(huán)境。將涉企公證作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)，除辦理好傳統(tǒng)的法人資格、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托、聲明、協(xié)議等公證外，還努力探索、辦理新型業(yè)務(wù)，如涉及金融領(lǐng)域的各類公證，涉及企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的委托、聲明、證據(jù)保全等公證，充分發(fā)揮公證預(yù)防糾紛的職能，切實(shí)保障企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
今后，南安市公證處還將以服務(wù)民營(yíng)企業(yè)為導(dǎo)向，在“三個(gè)措施”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索更好服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的新途徑，切實(shí)讓
公證法律服務(wù)成為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的好幫手。（行政服務(wù)中心管委會(huì)）
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