3月14日,記者從牡丹江市司法局獲悉,為給廣大公證當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,經(jīng)過3個(gè)多月的緊張籌備,牡丹江市城區(qū)公證處搬遷至江南開發(fā)區(qū)臥龍街41號(hào),現(xiàn)已正式投入使用。
據(jù)了解,原市城區(qū)公證處位于七星街的辦公樓,始建于70年代,投入使用已近40年。近年來,公證業(yè)務(wù)量迅猛增長,人員規(guī)模不斷增大,辦公空間狹小,無法滿足當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際需求。去年年底,在市司法局黨委的大力支持下,城區(qū)公證處選址新建了500平米公證服務(wù)大廳,配備了高清LED大屏幕、受理窗口電子顯示屏、公證自助查詢機(jī)等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施,使當(dāng)事人咨詢、受理、辦理、翻譯、審批、出證等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一站式辦理,減少當(dāng)事人往返等待時(shí)間。
新址投入使用后,為當(dāng)事人免費(fèi)復(fù)印公證材料,配備了飲水機(jī)、等候座椅等便民設(shè)施;使用電腦叫號(hào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公證業(yè)務(wù)快速、有序辦理;全體公證人員著裝掛牌上崗,使用文明禮貌用語;推出了“綠色服務(wù)進(jìn)企業(yè)”、“貼心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“預(yù)約服務(wù)進(jìn)家門”等一系列便民、利民、為民措施,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線教育活動(dòng)。
對(duì)此,市城區(qū)公證處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公證處將通過軟硬件設(shè)施的投入,狠抓公證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,在提升軟服務(wù)上下功夫,教育引導(dǎo)公證人員牢固樹立“以群眾為中心,全心全意為人民服務(wù)”的理念,提升城區(qū)公證處的對(duì)外形象和群眾滿意度。