近年來，定西市隴西縣公證處持續(xù)加強基礎性管理工作及公證質量建設工作，從2016年7月份開展的全市公證質量檢查工作來看，該縣公證處和公證人員能夠堅持真實、合法、程序、規(guī)范的公證原則，嚴格遵守辦證程序規(guī)定和單位制定的公證質量管理制度，辦理公證時嚴格審查、認真把關，公證卷宗歸檔及時、齊全、整潔、規(guī)范，辦理的全部公證案件均符合質量標準。
一是加強隊伍建設，提升素質作保障。認真開展政治業(yè)務學習，嚴格落實《公證員職業(yè)道德基本準則》，教育公證人員牢固樹立依法誠信執(zhí)業(yè)理念，嚴格執(zhí)行辦證回避制度，廉潔辦證。同時加強對公證人員學歷教育和崗位技能培訓，積極選派公證人員參加各種形式的業(yè)務培訓，提升公證人員規(guī)范服務行為，強化執(zhí)業(yè)技能，提高辦證效率的能力。在2015年以來的公證執(zhí)業(yè)活動中，全體公證員均能依照《
公證法》、《公證程序規(guī)則》受理公證事項，不存在無正當理由拒絕辦證情況；不存在公證員助理以公證員名義辦證情況；不存在公證機構負責人或者被指定負責審批自己承辦的公證事項；不存在辦證效率低，不能按時出證的情況；不存在對申請人身份及相關材料的真實性審查不嚴的情況。
二是拓展服務范圍，發(fā)揮職能作保障。2015年以來，該縣公證處緊緊圍繞政府中心工作，在“精準扶貧”、異地搬遷、征地拆遷、重點工程建設中繼續(xù)擔當重要角色，發(fā)揮了不可替代的法律保障作用，維護了社會穩(wěn)定。在全縣設立金融服務大廳、縣政府政務大廳、縣公證處三個集中辦理便民服務窗口，在縣政府“精準扶貧專項貸款工程”中為建檔立卡戶辦理抵押合同公證。在全縣異地搬遷項目實施中，辦理借款合同、現場監(jiān)督等公證。積極開展與銀行領域的合作，積極拓展金融公證業(yè)務，使金融業(yè)務公證成為隴西縣公證業(yè)務領域新的增長點。2015年以來，縣公證處圓滿完成了上級下達的指導任務，全面推行使用了要素式公證書和新定式公證書。
三是規(guī)范內部管理，強化制度作保障。該縣公證處建立質量檢查風險防范工作機制、公證質量管理制度、定期開展自查并認真整改質量問題；落實重大、復雜、疑難公證事項集體討論制度，建立并落實過錯賠償及質量獎懲、責任追究制度。建立公證接待受理制度，實行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制等便民利民制度，統一受理、統一收費、統一分配業(yè)務。建立并嚴格執(zhí)行財務管理、資產購置、保管、使用等管理制度；實行統一受理、統一收費、統一分配業(yè)務制度；嚴格使用稅務專用發(fā)票，印鑒由專人保管；嚴格執(zhí)行公證服務收費標準；重大事項做到及時向主管司法局請示報告。目前，全縣公證工作規(guī)范化建設不斷深化。
四是提升服務能力，為民便民作保障。目前，該縣公證處辦公用房面積50平方米，并在縣政務大廳和金融大廳設立獨立的服務窗口，窗口為當事人提供辦證須知、服務指南等業(yè)務宣傳資料，方便當事人隨時查閱。配備了固定電話、電腦、打印、復印、傳真、照相、錄音、攝像、掃描儀、身份證識別儀、固定的攝像頭等硬件設備，提升了辦公自動化水平。同時在辦公環(huán)境醒目位置公示公證業(yè)務受理范圍和條件、公證程序、公證服務收費標準、
公證法律援助范圍和條件、公證復查與投訴辦法以及公證機構負責人、公證員名錄等內容，公布業(yè)務咨詢和監(jiān)督投訴電話，設立意見箱。公證人員接待過程中做到了統一穿著公證服裝、統一佩戴公證徽章、統一使用規(guī)范和文明用語。
粵公網安備44030902001495號
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