1月3日上午，司法部召開(kāi)全國(guó)公證行業(yè)信息化工作視頻會(huì)議，總結(jié)2019年以來(lái)全國(guó)公證行業(yè)信息化建設(shè)工作情況，研究部署2020年公證行業(yè)信息化建設(shè)工作任務(wù)。中國(guó)公證協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郝赤勇、司法部公共法律服務(wù)管理局副局長(zhǎng)（正局級(jí)）施漢生、司法部信息中心主任林振文出席會(huì)議并講話(huà)。山東等五個(gè)省作典型發(fā)言。
近年來(lái)，山東省公證系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部、中公協(xié)的部署，牢固樹(shù)立公證為民的服務(wù)理念，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+公證”探索，不斷推進(jìn)公證行業(yè)信息化建設(shè)，建成公證管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)、云平臺(tái)系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和公證數(shù)據(jù)中心“五個(gè)系統(tǒng)一個(gè)數(shù)據(jù)中心”，深化公證領(lǐng)域新技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)公證服務(wù)、共享、管理資源整合，管理、服務(wù)和應(yīng)用水平全面提升。在2019年3月全國(guó)公證行業(yè)信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
一是管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面全覆蓋。山東省參照全國(guó)公證行政管理和行業(yè)管理系統(tǒng)不斷完善發(fā)展，優(yōu)化“組織管理”、“會(huì)員管理”、“協(xié)同辦公”、“互聯(lián)互通”等模塊，實(shí)現(xiàn)了全省公證機(jī)構(gòu)人員信息、業(yè)務(wù)信息、行業(yè)信息、風(fēng)險(xiǎn)信息、信用信息的統(tǒng)籌管理，改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，將行政和行業(yè)的公證管理日常工作集成到平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理部門(mén)辦公自動(dòng)化轉(zhuǎn)換，管理精準(zhǔn)化程度不斷提高。
二是業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)控。我省業(yè)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，完成與全國(guó)行政管理和行業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接。2019年，根據(jù)司法部、中公協(xié)公證信息化建設(shè)部署，貫徹落實(shí)《公證業(yè)務(wù)辦證系統(tǒng)流程規(guī)則》《公證數(shù)據(jù)中心建設(shè)和管理規(guī)范》等七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行兩次升級(jí)，操作流程、業(yè)務(wù)事項(xiàng)等得到規(guī)范和優(yōu)化。對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容完善，涵蓋了公證業(yè)務(wù)申請(qǐng)與受理、翻譯、業(yè)務(wù)審批、公證書(shū)制作、發(fā)證、收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、水印紙管理、模板管理、公證質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)與分析、檔案管理、客戶(hù)管理等功能，提高了辦證效率。加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化開(kāi)發(fā)，完善公證業(yè)務(wù)分析與報(bào)表工具，為公證處在房產(chǎn)搖號(hào)、電子簽章、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子證據(jù)保全等方面提供技術(shù)支持，管理和服務(wù)質(zhì)量得到較大提升。
三是中心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)五大系統(tǒng)串聯(lián)互通。依托“山東政務(wù)云”為全省公證行業(yè)提供硬件和網(wǎng)絡(luò)支持，建成全省公證數(shù)據(jù)中心，以管理系統(tǒng)為統(tǒng)領(lǐng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)接人臉識(shí)別系統(tǒng)、云平臺(tái)系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把五大系統(tǒng)融合為一體，實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別和人證比對(duì)無(wú)縫接入到公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公證業(yè)務(wù)在線(xiàn)受理、及時(shí)回收當(dāng)事人的評(píng)價(jià)反饋、與民政廳、衛(wèi)計(jì)委、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)的信息共享，公證員工作效率有了較大提高。
四是新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。在省級(jí)層面推進(jìn)建設(shè)“區(qū)塊鏈+公證”工作。圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在線(xiàn)賦強(qiáng)、電子簽名等（錄音、錄像、拍照、通話(huà)、網(wǎng)頁(yè)取證、電子簽約等）的創(chuàng)建設(shè)立、權(quán)力救濟(jì)、糾紛解決等環(huán)節(jié)提供公證服務(wù)，構(gòu)建完善的“互聯(lián)網(wǎng)+公證”法律服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)公證事項(xiàng)的事前、事中、事后的全程公證服務(wù)，擴(kuò)展至線(xiàn)上線(xiàn)下共同開(kāi)展，當(dāng)事人由以往被動(dòng)公證變?yōu)橹鲃?dòng)公證，滿(mǎn)足社會(huì)大眾及互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)便捷選擇公證服務(wù)。
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