記者日前從
青海省司法廳公共法律服務(wù)管理局獲悉,青海全力打造法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解為主體,司法鑒定、公證、律師等其他拓展功能為一體的窗口化服務(wù),全省已建成5015個公共法律服務(wù)中心(站、室)實體平臺,占應(yīng)建總數(shù)的95.49%。
2019年10月,“12348”青海法網(wǎng)服務(wù)運營以來,通過實體平臺為職工群眾提供法律咨詢6.2萬人次,法律援助服務(wù)12萬人次,人民調(diào)解1.2萬人次,全省300余名律師參與法院和看守所值班,提供法律幫助650人次。青海法網(wǎng)點擊率達(dá)35萬人次,為30萬職工群眾提供了各類法律咨詢、普法宣傳等服務(wù)。
據(jù)介紹,青海在省、市(州)兩級設(shè)置“12348”熱線平臺呼叫指揮中心,縣級設(shè)立處理中心,集成律師公證、司法鑒定、法律援助、法治宣傳、法律指引等多種法律服務(wù)功能,實現(xiàn)熱線平臺與網(wǎng)絡(luò)平臺的互聯(lián)互通,工單流轉(zhuǎn)指派。全年提供各類法律咨詢服務(wù)、法律服務(wù)指引、轉(zhuǎn)接服務(wù)達(dá)1萬人次。
此外,青海在全省8個市州、45區(qū)縣、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道部署84處公共法律服務(wù)亭,8個市州和29個區(qū)縣部署37臺公共法律服務(wù)機(jī)器人,有效彌補(bǔ)了律師資源分布不均的難題,為牧區(qū)群眾開展公共法律服務(wù)提供保障。