近日，
山西省司法廳下發(fā)通知，在山西省范圍內(nèi)開展“我為群眾辦實事”公證服務能力提升專項行動，重點推進9項便民利民舉措。
根據(jù)通知要求，在規(guī)范開展公證機構辦證點設置方面，鼓勵引導公證服務資源匱乏地區(qū)通過公開招標等方式積極引進優(yōu)質公證服務資源，支持鼓勵綜合實力較強的公證機構在欠發(fā)達地區(qū)規(guī)范設立辦證點、遠程視頻服務點。
在完善辦證大廳服務設施方面，各公證機構要進一步強化便民、利民意識。公證機構辦證大廳要配置并開放無線網(wǎng)絡，配置手機充電設備、開通刷臉支付；視條件配備電子屏幕、電子觸摸屏、復印打印設備、窗口服務評價器及電子叫號系統(tǒng)；辦證大廳提供飲水機和一次性紙杯，通過完善各類便利設施進一步提升人民群眾的辦證體驗。
在完善延時服務工作制度方面，建立完善公證人員咨詢值班制度，依托公共法律服務實體平臺、網(wǎng)絡平臺、熱線平臺、公證機構微信公眾號等，為群眾提供“無假日、全天候”公證咨詢便捷服務；要求各市指定不少于1家公證機構，通過錯峰辦公、節(jié)假日輪值等方式，開展工作日、周六“延時服務”及周末、節(jié)假日預約服務，滿足正常工作時間不能到公證機構申辦業(yè)務的上班群體的
公證法律服務需求。
在擴大“最多跑一次”事項范圍方面，在《山西省司法廳公證“最多跑一次”事項清單》（第一批、第二批）列明的100項證照類、單方法律行為類公證事項的基礎上，針對法律關系明確、事實清楚、無爭議的14項雙方法律行為類及其他類公證事項，在確保申請材料齊全、真實、符合法定受理條件的前提下，實現(xiàn)讓公證當事人“最多跑一次”。
在開展“零接觸”遠程視頻公證服務方面，針對不涉及財產(chǎn)處分的委托、夫妻之間或父母子女之間處分財產(chǎn)的委托、不涉及轉移或放棄權利的聲明、不涉及處分與轉移財產(chǎn)或放棄權利等文書上的簽名等4類公證事項，鼓勵公證機構試點開展“零接觸”服務。公證申請人通過手機終端進入“零接觸”公證平臺，在線完成身份核驗、電子簽名、視頻錄制及與公證員視頻連線，即可實現(xiàn)足不出戶辦理公證，解決海外群眾“跨國跑”、出行受阻人員“不能跑”難題。
在擴大告知承諾事項范圍方面，在原有4 類開展告知承諾制試點事項的基礎上，針對省司法廳公布的證明材料清單中列明的公證當事人應當提供的證明材料，凡是公證機構能夠通過政府部門間數(shù)據(jù)信息共享核查或代為核實的，當事人提供確有困難的，可以免予提供。由公證當事人作出書面事實陳述及自愿承擔虛假陳述法律后果的意思表示即可代替舉證，大幅減輕人民群眾的證明材料負擔。
在規(guī)范公證服務收費方面，建立完善公證服務收費目錄清單公示制度。公證機構在公示省發(fā)改委省司法廳《關于進一步規(guī)范公證服務收費管理的通知》（晉發(fā)改收費發(fā)[2019]353號）的基礎上，自行確定自主定價公證服務收費目錄、收費標準及計費方式并在服務場所和網(wǎng)站顯著位置進行公示，接受社會監(jiān)督，做到“清單之外無收費”。
在擴大公益公證服務范圍方面，在第一批6 類公益服務事項的基礎上，倡導公證行業(yè)為保障房搖號、子女入學派位、房屋拆遷、回遷房安置、農(nóng)村換屆選舉、協(xié)助黨政機關開展涉法涉訴案件化解等6 類公證事項提供減免費服務，同時加大對困難群體辦證費用的減免力度。要求每一名公證員每年度辦理公益性公證不少于5件。通過鼓勵志愿奉獻，逐步擴大公益公證服務覆蓋面。
在積極開展遺囑綜合公證服務方面，今年10月份全省公證行業(yè)開展“遺囑公證服務月”活動，提高遺囑公證業(yè)務的社會知曉度和使用率。針對民法典取消公證遺囑優(yōu)先效力后發(fā)生的財產(chǎn)繼承糾紛，鼓勵引導全省公證行業(yè)積極為群眾提供遺囑公證、遺囑檢認、遺囑保管、遺囑執(zhí)行等遺囑綜合公證服務，切實解決群眾辦理遺囑公證難問題。
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