近年來，淮安市淮陰區(qū)司法局乘勢借力，尋求突破，以硬件建設(shè)、制度建設(shè)、形象建設(shè)為重點，努力實現(xiàn)公證業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、質(zhì)量監(jiān)控規(guī)范化和形象建設(shè)規(guī)范化，全力推進公證規(guī)范化建設(shè)。
一是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，奠定公證規(guī)范化基礎(chǔ)。淮陰區(qū)司法局對公證處辦公場所進行了合理調(diào)整，投入數(shù)十萬元對辦證接待窗口、談話筆錄室、收費室、私密接談室等進行重新裝修，增設(shè)了LED顯示屏，添置了攝像頭和監(jiān)控錄像等辦公設(shè)備，改善了窗口辦公條件，從而為淮陰公證處推進規(guī)范化建設(shè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是不斷提升質(zhì)量管理體系與公證工作契合度，提高公證業(yè)務(wù)質(zhì)量。按照編寫的質(zhì)量管理文件，在工作中逐步推進，發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄，集中開會對運行情況進行討論，對不合理的規(guī)定進行修訂。
三是強化形象建設(shè)，提升服務(wù)品牌。實行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一用語，統(tǒng)一流程。統(tǒng)一定制公證職業(yè)服裝，樹立了公證人員良好的執(zhí)業(yè)形象；通過專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、個人自學(xué)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提高公證人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立淮陰公證員的良好對外形象。
通過質(zhì)量管理體系的運行和持續(xù)改進，該公證處的公證質(zhì)量得到了保障、穩(wěn)定和提高。同時親民化的工作態(tài)度讓辦事群眾享受到熱情服務(wù)、周到服務(wù)、快捷服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)，受到辦事群眾肯定。
據(jù)悉，淮陰公證處被評為“江蘇省規(guī)范化公證處”，成為淮安首家規(guī)范化公證處。
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