11月21日,
太原市司法局發(fā)布消息,在實(shí)施臨時(shí)靜默管理期間,為減少區(qū)域內(nèi)人員流動(dòng),做好疫情防控工作,我市3家公證機(jī)構(gòu)推出多種線上服務(wù)方式,滿足群眾的公證需求。
為確保特殊時(shí)期公證服務(wù)“不打烊”,城西、城北、城南公證處調(diào)整服務(wù)模式,由線下接待改為“零接觸”服務(wù)。3家公證機(jī)構(gòu)在微信公眾號(hào)發(fā)布了咨詢值班電話,以及每名公證員的手機(jī)號(hào)、微信號(hào),方便辦事群眾在線獲得一對(duì)一免費(fèi)咨詢服務(wù),且通過微信傳遞所需材料。此外,通過微信城市服務(wù)或在線公證平臺(tái),提供“足不出戶、公證到家”在線申辦服務(wù)。
在本輪疫情防控期間,城西公證處暫停收取遠(yuǎn)程視頻平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。對(duì)于不可抗力公證等涉及疫情防控的公證事項(xiàng),城南公證處專程開通“綠色通道”,一對(duì)一專項(xiàng)服務(wù)且優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先出證。