寶應(yīng)縣公證處以服務(wù)群眾為宗旨,采取四項積極有效措施,推動業(yè)務(wù)建設(shè),提升辦證人滿意度,依法出證能力不斷增強,錯證率持續(xù)下降,窗口形象得到亮化。
一是組織系列學法活動。重視再學習對于推動業(yè)務(wù)開展的積極作用,搭建平臺,邀請講師,編發(fā)講義,通過組織多輪次、多層次、多類型的競賽、培訓活動,提升公證員的法律素養(yǎng),使他們能夠熟練運用《
公證法》、《公證條例》知識為辦證人服務(wù)。
該處還制定了專門的考核獎勵計劃,對態(tài)度積極,學習成果明顯者予以褒獎,使學法活動不斷向縱深開展,公證員規(guī)范化辦證水平不斷提高。
二是完善公證辦理細則。聯(lián)系本地工作實際,結(jié)合外地先進經(jīng)驗,對全縣《公證辦理細則》進行充實和修改,嚴格按照最新版的全省《公證條例》及其他相關(guān)法律法規(guī),制定適合縣情的細則。并在細則末尾,專門增加了依法監(jiān)督、依法懲處的章節(jié),明確規(guī)定,對違反要求,辦理人情證、關(guān)系證的,將嚴格進行處理。通過制定并落實縣域《公證辦理細則》,使辦證有法可依,公證員有矩可蹈。
三是開展行風評議活動。以強化內(nèi)外部監(jiān)督,提升照章辦證能力為目的,深入開展行風評議系列活動,以公證開放日為活動載體,廣泛邀請市民觀察員、辦證人為公證員提意見,圍繞出證流程是否規(guī)范,公證文書是否符合要求,公證員本人是否稱職等,散發(fā)評議表,寄送意見函,進行電話調(diào)查,透過群眾的眼鏡,查找不足,使違反法律法規(guī)要求的行為無處可遁,切實發(fā)揮了全民監(jiān)督的作用。
四是實施人員招聘計劃。以提升公證員整體素質(zhì),隊伍年輕化、專業(yè)化為方向,面向社會招聘助理公證員,認真制定招聘計劃,嚴格執(zhí)行招聘紀律,招錄一批正規(guī)法律院?;?qū)I(yè)畢業(yè),已通過司法考試的優(yōu)秀人才,并制定配套的培養(yǎng)計劃,提供優(yōu)渥的待遇,確保進得了人,留得住人。公證處已連續(xù)3年成功完成招錄計劃。目前,全體工作人員中通過司法考試者比例已占到80%。