朱女士的遭遇令人心酸。下崗后，丈夫又不幸患病去世，家里欠下大筆債務。艱難之時，宿州市拂曉公證處免費為她辦理了繼承權公證。
今年上半年，宿州市公證工作以“改革、創(chuàng)新、務實”精神統(tǒng)領公證工作，以“轉作風、抓質量、提效能”活動為抓手，以公證行業(yè)“群眾滿意服務窗口”創(chuàng)建為契機，關注民生，推動公證各項工作全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展，取得較好成績。
關注民生：減免20余萬元公證費
朱女士和丈夫都是下崗職工。不久前，丈夫因病去世。為了給丈夫籌錢治病，兩人轉讓了謀生的小超市，又借了很多錢。如今，朱女士帶著兩個女兒，生活非常艱難。為了還債，朱女士打算將丈夫名下的房子賣掉。得知這個情況后，拂曉公證處決定為朱女士提供
公證法律援助，免收公證費，并立即指派公證員辦理了公證。如今，朱女士已順利將房子賣掉，償還了債務。
今年以來，拂曉公證處想群眾之所想、急群眾之所急，千方百計滿足群眾的
公證法律服務需求，著力打造“群眾滿意服務窗口”。截止6月底，宿州市拂曉公證處共辦理國內外民事、經濟類公證案件3600余件，為弱勢群體提供公證法律援助10余件，減免公證費20余萬元。
硬件升級：辦公環(huán)境得到較大改善
為落實公證標準化建設全覆蓋，提升“群眾滿意服務窗口”創(chuàng)建形象，宿州市各級司法行政領導高度重視，措施得力，大力加強公證窗口建設，著力提升公證機構服務質量和水平。
去年，宿州市拂曉公證處和碭山縣辦公大樓相繼啟用，為全市公證服務環(huán)境改觀起到了引領示范作用。靈璧縣和蕭縣公證辦公大樓正在裝修，“泗縣公證服務中心”正在建設中，預計下半年將相繼投入使用。屆時，宿州公證行業(yè)服務環(huán)境將得到較大改善，公證面貌將煥然一新，群眾申辦公證更加方便快捷。
創(chuàng)新服務：創(chuàng)建群眾滿意服務窗口
為了深入推進公證行業(yè)“群眾滿意服務窗口”創(chuàng)建，6月23日，宿州市司法局首個“公證服務驛站”揭牌，該驛站設置在宿州市義烏商貿城售樓大廳，配置了公證法、合同法、經濟法等法律知識宣傳資料。
宿州市公證工作注重解決服務群眾 “最后一公里”問題，堅持“微笑服務”理念，做到 “四聲服務”，提高工作效率。同時，樹典型揚正氣，以典型引領進推進創(chuàng)建工作落實。宿州市制定了《宿州市“公證之星”實施方案》，在推進群眾滿意窗口創(chuàng)建工作中培育典型，以典型引領進推進創(chuàng)建工作落實，激發(fā)大家愛崗敬業(yè)，熱心服務群眾的工作熱情。
今年上半年，宿州市5個公證處共辦理各類公證件7435件，為宿州經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
粵公網安備44030902001495號
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