年初以來,磐石市公證處(磐石市公證處電話:0432-65223735,磐石市公證處地址:吉林省磐石市金倉路與磐石大街交匯東側(cè)100米)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推出‘八服務(wù)’工作承諾,更好地為廣大公民、法人代表和其他組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是承諾依法服務(wù)。要求公證人員辦理各類公證事項,嚴(yán)格依照法律規(guī)定和法律程序,決不徇私枉法。
二是承諾清廉服務(wù)。要求公證人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,不接受當(dāng)事人的宴請和饋贈,堅決杜絕“關(guān)系證”、“人情證”。
三是承諾陽光服務(wù)。實行辦證程序公開,公證人員守則公開,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,接受群眾監(jiān)督。
四是承諾文明服務(wù)。要求公證人員舉止文明,著裝整齊,儀表大方,說話和氣,禮貌待人。
五是承諾便民服務(wù)。對于老、弱、病、殘等行動困難者或有其他特殊情況的當(dāng)事人,實行預(yù)約上門服務(wù)。
六是承諾限時服務(wù)。要求對符合出證條件的在3—7個工作日內(nèi)出證,不予受理或拒決公證的5日內(nèi)答復(fù)。
七是承諾全年服務(wù)。建立法定節(jié)假日值班辦理公證制度。
八是承諾證后服務(wù)。凡經(jīng)本處公證的事項在履行過程中如發(fā)生糾紛,可應(yīng)當(dāng)事人申請進(jìn)行調(diào)解。