一月接聽解答咨詢1285件
繼承、遺囑類公證咨詢最熱門
12348公證咨詢熱線自今年2月9日開通以來,僅一個月的時間內(nèi),已接聽解答咨詢1285件。你是否想知道,哪些公證事項最受關(guān)注?在辦理這些公證時又該注意些什么?
咨詢繼承類、遺囑類公證超六成
“你好,我們老夫妻有套房子,想給兒子,但兒子兒媳的關(guān)系一直不好,我們又擔(dān)心房子給了兒子,萬一他們離婚,房子會被分走,怎么辦?”
“您這套房子如果想現(xiàn)在就給兒子的話,可以辦理贈與公證,并且指定贈與人為兒子個人,不屬于兒子的夫妻共有財產(chǎn)。如若房子想在你們故世后給兒子,可以辦理遺囑公證,遺囑公證里也可以指定受益人為兒子個人,不屬于其夫妻共有。”這是12348公證咨詢熱線幾乎每天都會發(fā)生的類似對話。
據(jù)統(tǒng)計匯總,開通一個月來,咨詢熱線接聽解答的市民咨詢熱點主要集中在繼承類、遺囑類、涉外類、民間借款、贈與和委托類等。其中,繼承類咨詢占40%,遺囑類咨詢占25%,兩項共占65%。在這類公證咨詢中,老年人占了相當(dāng)比例。
需要提醒的是,老年人應(yīng)在健康狀況良好和意識完全清楚的情況下盡早進行遺囑公證,在立遺囑時最好錄個像,并進行公證。同時,也應(yīng)慎重贈與,至少要為自己保留部分房屋產(chǎn)權(quán)。
留學(xué)旅游咨詢成熱點
隨著出國旅游、定居、游學(xué)、工作、探親的市民逐漸增多,涉外公證也“水漲船高”躋身咨詢熱點前三甲。
據(jù)統(tǒng)計匯總,開通一個月來,12348公證咨詢熱線接聽解答的涉外類咨詢占20%。特別是農(nóng)歷春節(jié)前后,市民假期出國游熱情高漲,熱線咨詢量也明顯增多。
去年全市辦理涉外公證32869件,涉外公證書發(fā)往全世界100多個國家和地區(qū)。在這些涉外公證中,涉及出國留學(xué)、出國旅游的約占六成,留學(xué)熱、旅游熱還在升溫;其余的為出國勞務(wù)、出國探親、出國定居、駕照公證等。
面對留學(xué)和旅游等人員,各個國家一般都要求對有關(guān)事項做公證。雖然公證的要求各有不同,但通常都有對學(xué)歷證書、學(xué)位證書及成績單的公證要求,少數(shù)也有對財產(chǎn)公證的要求;而出國旅游這一類公證主要涉及未受刑事處分、親屬關(guān)系和出生公證。
需要提醒的是,出國市民需要在出國前充分了解不同國家對公證書的不同要求。很多歐洲國家、部分亞洲國家還需要對中國公證機構(gòu)出具的公證書予以認證,否則無效。市民拿到公證書后,應(yīng)到外事部門的服務(wù)中心認證,請他們把公證書遞交該國大使館予以認證。
熱線那一頭有公證員直接服務(wù)
12348公證咨詢熱線是在對12348司法行政公共服務(wù)專線提檔升級的基礎(chǔ)上增設(shè)的服務(wù)功能。有需求的市民只需撥打電話“12348”,按語音提示操作選擇,即可接通享受公證員一對一全面周到的咨詢服務(wù)。
需要提醒的是,12348公證咨詢熱線在功能設(shè)計上以人工服務(wù)為主,接聽時間為周一至周五工作時間(法定節(jié)假日除外)。由于目前“12348”熱線既有法律咨詢功能,也提供公證咨詢服務(wù)。撥打“12348”熱線時,市民需按語音提示操作逐步選擇,首先選擇所屬行政區(qū)域,其次選擇法律咨詢或公證咨詢。此外,熱線還設(shè)有投訴建議渠道,接受社會各界監(jiān)督。