重陽節(jié)即將來臨,
鄭州市黃河公證處開展了以“法治陽光 溫暖老齡”為主題的“為70歲以上老年人免費(fèi)辦理遺囑公證公益服務(wù)周”活動(dòng),近日,在位于金水東路和經(jīng)四路的兩處公證服務(wù)大廳門前,公證人員“路邊辦公”,免費(fèi)為往來市民提供咨詢。
【活動(dòng)】開啟綠色通道,行動(dòng)不便老年人可“上門服務(wù)”
記者現(xiàn)場(chǎng)了解到,今年,黃河公證處成立了家事法律服務(wù)中心,依托大數(shù)據(jù)信息,公證人員“代你跑腿”,在辦理涉及家事的公證服務(wù)中讓當(dāng)事人少跑腿,并提供延申服務(wù),贏得了廣泛贊譽(yù)。公益服務(wù)周期間,黃河公證人加大力度拓寬“綠色通道”,為老年人帶來更多溫情服務(wù)。
日前,黃河公證處收到了一份感謝信,兩位老人在信中稱:“雖然提筆忘字,但因深受感動(dòng),還是寫了此封感謝表揚(yáng)信”。接待兩位老人的公證員陳慧香講,老人來訪時(shí)只知道要配合遼寧當(dāng)?shù)毓C處出具一些證明,但并不清楚辦什么公證,正如信中所言:“我要辦的事很難辦,但她沒有推脫”。經(jīng)過電話連線,陳慧香了解到當(dāng)?shù)匾k理繼承公證,需要核實(shí)了兩位老人信息。隨后,陳慧香分別到兩位老人的單位進(jìn)行了核實(shí),并對(duì)兩位老人錄像保全了證人證言。鑒于老人家庭的特殊情況,陳慧香沒有收取兩位老人任何費(fèi)用,并留下電話號(hào)碼,囑咐老人雨天路滑,如果需要可以上門服務(wù)。這一連串細(xì)致的服務(wù)讓老人頗為感動(dòng)。
據(jù)了解,公益服務(wù)周期間,黃河公證人為老年群體拓寬“綠色通道”,特別是對(duì)70歲以上以及行動(dòng)不便、患病殘疾的老年人實(shí)行電話或網(wǎng)上預(yù)約、上門服務(wù),并免費(fèi)辦理遺囑公證。對(duì)于生活困難的老人,則提供
公證法律援助,按規(guī)定減免公證費(fèi)用。
【現(xiàn)場(chǎng)】如何養(yǎng)老、去世后財(cái)產(chǎn)咋處置,老年人最關(guān)注
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),如何養(yǎng)老、去世后財(cái)產(chǎn)權(quán)益如何處置,坐下咨詢的老人基本圍繞這兩個(gè)話題進(jìn)行,公證人員通過耐心交談了解了老人的具體訴求,宣講了黃河公證處今年開始受理的意定監(jiān)護(hù)等相關(guān)公證。有位老太太前來咨詢,想針對(duì)其在上海的房子立份遺囑,提出了各種可能遇到的問題。公證員袁媛耐心講解了什么是遺囑公證、遺囑如何寫才能避免爭議、遺囑如何保管、辦理遺囑公證需提供的證明材料、注意事項(xiàng)及所產(chǎn)生的法律后果等內(nèi)容,設(shè)身處地為她排憂解難,并提出了多種解決方案。
現(xiàn)場(chǎng),還有不少有意向辦理公證的老人掃描了二維碼,關(guān)注黃河公證處的微信公眾號(hào),公證人員與老人互相添加微信好友,以便日后提供辦證指南。
公益服務(wù)周期間,該處接受70歲以上老人咨詢遺囑公證近30人次,多次走上街頭,現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢200余人次、發(fā)放宣傳資料3500余份。