為深入推進(jìn)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,全面整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,上海市東方公證處深入貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于印發(fā)<“公證減證便民提速”活動(dòng)方案>的通知》以及上海市司法局、上海市公證協(xié)會(huì)《關(guān)于貫徹落實(shí)<“公證減證便民提速”活動(dòng)方案>的通知》要求,在去年主題教育便民提速的基礎(chǔ)上,積極回應(yīng)人民群眾新期盼新需求,實(shí)行“三一”服務(wù)機(jī)制,通過(guò)12項(xiàng)工作舉措,進(jìn)一步提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率,提高人民群眾辦證體驗(yàn)感和滿意度。
便民利民,提供“一站服務(wù)”
1、承諾“365天接待、24小時(shí)發(fā)證,工作日中午窗口不間斷提供服務(wù)”。
2、落實(shí)“一次都不跑”服務(wù)機(jī)制,對(duì)120項(xiàng)公證事項(xiàng)提供“一次都不跑”線上申辦服務(wù),優(yōu)化服務(wù)措施,加大宣傳力度,提高當(dāng)事人申辦公證的便捷性。
3、推廣“公證+認(rèn)證”聯(lián)辦機(jī)制,為當(dāng)事人提供代辦認(rèn)證服務(wù),實(shí)現(xiàn)涉外公證和領(lǐng)事認(rèn)證“一個(gè)窗口辦理一件事”。
4、落實(shí)利企惠企四個(gè)“雙一”服務(wù)機(jī)制,對(duì)企業(yè)服務(wù)專窗再優(yōu)化、再升級(jí),推出企業(yè)公證服務(wù)手冊(cè),為企業(yè)“走出去”提供精準(zhǔn)服務(wù)。
5、為游學(xué)季、留學(xué)季團(tuán)隊(duì)提供一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù),通過(guò)提前咨詢、專窗專辦等方式實(shí)現(xiàn)高效辦理。
6、微信公眾號(hào)常態(tài)化推送“公證辦理小貼士”“常見(jiàn)公證小知識(shí)”等普法宣傳推文,講好公證故事,提高公證的社會(huì)認(rèn)知度。
材料精減,深化“一次收件”
1、實(shí)行“容缺受理”基礎(chǔ)上探索“容缺后補(bǔ)”,對(duì)于基本材料具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證先行受理,對(duì)非主審要件缺項(xiàng)實(shí)行先行審批,在當(dāng)事人補(bǔ)齊材料的同時(shí)及時(shí)出具公證書(shū)。
2、繼承公證可以免予提交高齡被繼承人的父母死亡證明;駕駛證免予提交戶口簿。
3、除公證書(shū)附件外,曾經(jīng)向本處提交過(guò)的證明材料再次申辦時(shí)無(wú)需重復(fù)提交。
4、強(qiáng)化數(shù)字化賦能,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)核查的證明材料當(dāng)事人可以免予提交原始證件。
辦理提速,最快“一日出證”
1、在上海公證辦理提速清單的基礎(chǔ)上,優(yōu)化內(nèi)部程序,對(duì)18項(xiàng)高頻公證事項(xiàng)再提速。經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng),本處承諾可24小時(shí)內(nèi)(雙休、節(jié)假日順延)出證。
18項(xiàng)(不翻譯或譯英文)公證事項(xiàng)包括:
(1)委托(購(gòu)房);(2)委托(注銷);(3)委托(綜合);(4)聲明(放棄繼承);(5)聲明(未婚/未再婚);(6)出生;(7)生存;(8)死亡;(9)國(guó)籍;(10)曾用名;(11)住所地(居住地);(12)無(wú)犯罪記錄;(13)指紋;(14)已婚;(15)護(hù)照;(16)機(jī)動(dòng)車駕駛證;(17)畢業(yè)證書(shū);(18)學(xué)位證書(shū)
2、對(duì)事實(shí)清楚、證明材料充分的繼承公證,承諾一個(gè)月內(nèi)出證。
原文:http://www.shnotary.org.cn/info/7da8d13e5fd44cf687c29814c46f82e0