問：本市公證行業(yè)開展“公益服務(wù)月”的目的是什么？
答：為了更好地維護公民權(quán)益，發(fā)揮公證行業(yè)在遺囑公證和遺囑保管領(lǐng)域中的專業(yè)優(yōu)勢，更好地服務(wù)民生，上海市公證協(xié)會決定在全市公證處推出“為老年人免費辦理遺囑公證和保管遺囑”公益服務(wù)月活動，并以此來弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德，保障老年人的合法權(quán)益，預(yù)防家庭財產(chǎn)傳承糾紛，發(fā)揮公證行業(yè)在構(gòu)建“和諧社會”、實現(xiàn)“中國夢”中的積極作用。
問：對作為服務(wù)對象的老年人，在年齡條件上是如何規(guī)定的？是否僅限于本市戶籍的居民？
答：上海市公證協(xié)會對這次活動的服務(wù)對象在年齡上作了以下規(guī)定：80周歲以上的老年人可以免費辦理遺囑公證、60周歲以上的老年人可以辦理免費遺囑保管。上海市公證協(xié)會在8月29日召開的新聞發(fā)布會上宣布，這次活動沒有戶籍限制，本市戶籍的老年人和外省市戶籍在本市居住的老年人，只要符合申請條件都可以進(jìn)行預(yù)約。
問：對作為服務(wù)對象的老年人，公證處這次活動是否提供上門服務(wù)？
答：本市已經(jīng)進(jìn)入老齡化城市。據(jù)了解，本市目前戶籍人口中60周歲以上老年人達(dá)到800多萬，外省市戶籍在滬居住的老年人數(shù)量也相當(dāng)龐大，而目前本市執(zhí)業(yè)公證員不到500人，從總量上看兩者比例相差懸殊。剔除部分老年人對公證遺囑或遺囑保管沒有需求的因素，公證處的實際接待能力還是極有限的。同時，公證員日常還承擔(dān)著公證服務(wù)窗口繁重的接待工作和為其他自然人、企事業(yè)單位等辦理各種公證事務(wù)的工作，而公證遺囑或遺囑保管都需要有兩名公證人員協(xié)同辦理，老年人對上門服務(wù)的需求和公證處的實際接待能力的矛盾是一個不爭的事實。為了給前來公證處辦理公證遺囑或遺囑保管的老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時保證其他當(dāng)事人享有平等的接受公證服務(wù)的權(quán)利，所以本次老年人免費辦理遺囑公證和保管遺囑需要預(yù)約辦理，并且符合條件的申請人必須親自到公證處辦理有關(guān)事務(wù)。
問：本次公益服務(wù)月活動對“老年人”的年齡是怎樣界定的？
答：凡1953年12月31日前出生，在本市居住的老年人可向全市任一家公證處申請預(yù)約辦理免費遺囑保管；1933年12月31日前出生，在本市居住的老年人可向全市任一家公證處申請預(yù)約辦理免費遺囑公證。
問：什么是遺囑公證？遺囑公證有何意義？
答：遺囑是立遺囑人生前依法定方式處分其個人合法財產(chǎn)，并在其死亡時生效的法律行為。公民可以立遺囑將個人財產(chǎn)指定由法定繼承人的一個或數(shù)人繼承，即遺囑繼承；也可立遺囑將個人財產(chǎn)贈給國家，集體或者法定繼承人以外的人，即遺贈。法定遺囑形式有五種，即：自書、代書、錄音、口頭、公證遺囑。前四種遺囑形式不得撤銷或者變更公證遺囑，在有數(shù)份遺囑時，以遺囑人最后所立的公證遺囑為準(zhǔn)。遺囑公證是指公證機構(gòu)依法證明遺囑人設(shè)立遺囑的行為和遺囑的內(nèi)容真實性、合法性的活動。經(jīng)過公證的遺囑的效力高于其他形式的遺囑。
問：自書或代書遺囑有哪些需要注意的事項？
答：遺囑通常由三部分組成：標(biāo)題（即寫明“遺囑”）；正文（1、立遺囑人基本情況：姓名、性別、出生年月日、住址、公民身份證號碼；2、前言：用幾句概括性的語言寫立遺囑原因，就是為什么立此遺囑；3、遺囑事項：就是立遺囑人對處理遺產(chǎn)的具體的意思表示。這是遺囑的主要部分和中心內(nèi)容，一定要寫得清楚、明白、具體；4、結(jié)束語（主要是寫明遺囑份數(shù)、在何處保存、由何人執(zhí)行等）；尾部（簽名蓋章、注明立遺囑的年月日）。特別提醒：自書遺囑由立遺囑人自己簽名蓋章；代書遺囑應(yīng)當(dāng)有兩個以上見證人在場見證，由其中一人代書，注明年月日，并由代書人、其他見證人和遺囑人簽名，無行為能力人、限制行為能力人、繼承人、受遺贈人、與繼承人或受遺贈人有利害關(guān)系的人不能作為遺囑見證人。
問：申請遺囑公證需要符合哪些條件？
答：立遺囑人申請遺囑公證須符合以下條件：（1）遺囑人具有完全行為能力，神志清楚，能準(zhǔn)確表達(dá)本人意愿；（2）自愿立遺囑，而且遺囑的內(nèi)容符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定和社會公共利益；（3）未剝奪缺乏勞動能力又沒有生活來源的繼承人、未成年法定繼承人或其他依靠立遺囑人生活的人的繼承權(quán)；（4）遺囑書形式符合法律規(guī)定?！吨腥A人民共和國繼承法》第二十二條規(guī)定“無行為能力人或者限制行為能力人所立的遺囑無效。”因此，若因患病而導(dǎo)致行為能力的喪失或者受限，則不能申請辦理遺囑公證。
問：立遺囑人可以處分哪些個人財產(chǎn)？有哪些不屬于遺產(chǎn)范圍？
答：《中華人民共和國繼承法》第三條規(guī)定“遺產(chǎn)是公民死亡時遺留的個人合法財產(chǎn)，包括：（一）公民的收入；（二）公民的房屋、儲蓄和生活用品；（三）公民的林木、牲畜和家禽；（四）公民的文物、圖書資料；（五）法律允許公民所有的生產(chǎn)資料；（六）公民的著作權(quán)、專利權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)利；（七）公民的其他合法財產(chǎn)。”該法第四條還規(guī)定“個人承包應(yīng)得的個人收益，依照本法規(guī)定繼承。”根據(jù)有關(guān)規(guī)定，租賃房的產(chǎn)權(quán)屬于國家，不屬于個人合法財產(chǎn)，承租人無權(quán)通過立遺囑的方式對該租賃房進(jìn)行處分。喪葬費、撫恤金等都屬于死亡后單位或者政府部門支付的具有專門用途的財產(chǎn)，專門用于支付死者的喪葬費用或者家屬的精神撫慰，不具有個人財產(chǎn)的法律特征，不能作為遺產(chǎn)來處分。同樣，也不能對此類財產(chǎn)辦理遺囑公證。
問：遺囑是否可以排除受益人的配偶對繼承所得財產(chǎn)的所有權(quán)？
答：根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》第十八條第三項的規(guī)定，在婚姻關(guān)系存續(xù)期間，遺囑中確定只歸夫或妻一方的財產(chǎn)是該方的個人財產(chǎn)。因此，可以在遺囑中明確財產(chǎn)為受益人的個人財產(chǎn)。
問：申請遺囑公證需要準(zhǔn)備哪些材料？
答：立遺囑人申請辦理遺囑公證應(yīng)提供下列材料：立遺囑人的身份證明（身份證、戶口簿）；婚姻狀況證明；遺囑所處分的財產(chǎn)所有權(quán)憑證（《房地產(chǎn)權(quán)證》、股票、存款證明等）；受益人的身份證明復(fù)印件；立遺囑人與受益人的關(guān)系證明；公證員需要的其他材料。
問：申請遺囑公證可以委托他人辦理嗎？
答：遺囑是與人身有密切關(guān)系的公證事項，根據(jù)《公證程序規(guī)則》第十一條的規(guī)定“當(dāng)事人可以委托他人代理申辦公證，但申辦遺囑、遺贈扶養(yǎng)協(xié)議、贈與、認(rèn)領(lǐng)親子、收養(yǎng)關(guān)系、解除收養(yǎng)關(guān)系、生存狀況、委托、聲明、保證及其他與自然人人身有密切關(guān)系的公證事項，應(yīng)當(dāng)由其本人親自申辦”。所以，遺囑公證必須由立遺囑人親自申辦，不能委托他人辦理。
問：遺囑公證后可以變更、撤銷或重新立遺囑嗎？
答：可以?！吨腥A人民共和國繼承法》第二十條規(guī)定“遺囑人可以撤銷、變更自己所立的遺囑。立有數(shù)份遺囑，內(nèi)容相抵觸的，以最后的遺囑為準(zhǔn)。自書、代書、錄音、口頭遺囑，不得撤銷、變更公證遺囑”。所以，經(jīng)過公證的遺囑，必須經(jīng)過公證程序，也就是到公證處辦理《撤銷遺囑聲明書》公證或者重新辦理新的遺囑公證，用來變更或撤銷原來的公證遺囑。
問：對在這次公益服務(wù)月活動中老年人立的公證遺囑，將來怎樣查閱？
答：上海市公證行業(yè)早在2007年就建立“公證遺囑庫”。根據(jù)《上海市公證協(xié)會遺囑庫遺囑對外查詢辦法》規(guī)定，申請人辦理的公證遺囑和保管遺囑都將進(jìn)入這個“遺囑庫”，凡立遺囑人死亡后，其法定繼承人和其他相關(guān)人都可在履行了必要的手續(xù)后，通過遺囑庫查詢被繼承人有無遺囑，保證繼承人和被繼承人的利益得以充分實現(xiàn)。
問：老年人申請遺囑公證需要注意哪些問題？
答：最重要的是，在辦理遺囑公證前，一定要認(rèn)真思量，千萬不要受外界的干擾，心甘情愿地通過遺囑公證處分自己的財產(chǎn)。我們經(jīng)常遇見有的老年人今天經(jīng)不起這個子女的誘惑到公證處辦理了一份公證遺囑，過幾天經(jīng)不起那個子女的誘惑又到公證處推翻原來的遺囑，重新又立了份公證遺囑。如此反反復(fù)復(fù)，結(jié)果引得子女間相互猜忌和對父母的抱怨。我們提醒老人們切忌如此。我們真心地希望老人們舒心、坦然、自愿地到公證處來安排好你們身后的財產(chǎn)。同樣，我們也呼吁身為老年人的子女們，對你們的父母一輩子積攢的財產(chǎn)，請尊重他們的意愿！不要影響和干擾他們自主處分財產(chǎn)的權(quán)利，不要額外添加他們的精神包袱，讓老人們度過一個和睦、幸福、安詳?shù)耐砟??！吨腥A人民共和國繼承法》第二十二條規(guī)定“受脅迫、欺騙所立的遺囑無效”。即使你父母的遺囑沒有指定你為收益人，也不要忘記贍養(yǎng)父母的法定義務(wù)。
問：什么是遺囑保管？可以保管的遺囑有哪些形式？
答：公證機構(gòu)辦理遺囑保管事務(wù)是指公證機構(gòu)接受保管申請人的申請，依法保管其寄存的遺囑的事務(wù)。公證機構(gòu)保管的遺囑形式限定為公證遺囑、自書遺囑、代書遺囑。自書遺囑，是指遺囑人親筆制作的書面遺囑，遺囑人有權(quán)依照法律的規(guī)定，根據(jù)自己的意志對死后的財產(chǎn)預(yù)先做出處分?！吨腥A人民共和國繼承法》規(guī)定“自書遺囑由遺囑人親筆書寫，簽名，注明年、月、日”。由立遺囑人親筆簽名的打印稿遺囑不認(rèn)定是自書遺囑。代書遺囑，是指由他人按照遺囑人的意思表示代為制作的書面遺囑?！吨腥A人民共和國繼承法》規(guī)定“代書遺囑應(yīng)當(dāng)有兩個以上見證人在場見證，由其中一人代書，注明年、月、日，并由代書人、其他見證人和遺囑人簽名”。同時，該法還規(guī)定“不能作為遺囑見證人：（一）無行為能力人、限制行為能力人；（二）繼承人、受遺贈人；（三）與繼承人、受遺贈人有利害關(guān)系的人”。保管申請人提交的自書遺囑、代書遺囑不符合《中華人民共和國繼承法》第十七條所規(guī)定的法定形式的，公證處會告知其按照繼承法規(guī)定的形式進(jìn)行修改。保管申請人不愿修改的，公證處將不予接受該保管申請，并說明原因。以上這些是打算自書或代書遺囑的老年人應(yīng)當(dāng)特別注意的。否則，遺囑的形式不合法必然會引起遺囑無效的后果。
問：申請遺囑保管需要提交哪些材料？符合哪些提交公證處才會接受遺囑保管？
答：保管申請人向公證機構(gòu)申請遺囑保管的，應(yīng)當(dāng)提交以下證明材料：（一）保管申請人的身份證件。（二）申請保管的公證遺囑、自書遺囑、代書遺囑原件。公證機構(gòu)對符合以下條件的遺囑保管申請，可以接受：（一）保管申請人親自向公證機構(gòu)提出申請。（二）保管申請人確認(rèn)申請保管的遺囑為其本人所立。（三）申請保管的遺囑符合《中華人民共和國繼承法》第十七條規(guī)定的法定形式。
問：辦理遺囑保管要經(jīng)過哪些程序？
答：公證處接受遺囑保管的程序是：（一）保管申請人填寫遺囑保管申請表；（二）公證機處按規(guī)定對該申請進(jìn)行審查；（三）公證處接受遺囑保管申請的，就遺囑保管相關(guān)事宜與保管申請人簽訂遺囑保管協(xié)議；（四）保管申請人當(dāng)著公證處公證人員的面將其申請保管的遺囑原件密封在保管袋內(nèi)，在遺囑保管袋上簽章，注明年、月、日，并將遺囑保管袋提交公證機構(gòu)收執(zhí)；（五）公證處向保管申請人出具遺囑保管證明。同時，公證處還要復(fù)印遺囑原件和保管申請人的身份證件，對保管申請人的密封行為進(jìn)行錄像或者拍照。公證處也可以對遺囑原件進(jìn)行電子掃描，采集保管申請人的指紋。之后，公證處將保管申請人身份證件和遺囑原件復(fù)印件、與該遺囑相關(guān)的證明材料、遺囑保管申請表、遺囑保管協(xié)議和相關(guān)音像資料等建立遺囑保管檔案，作為密卷進(jìn)行保管。公證處對保管申請人的信息進(jìn)行登記，并將登記的信息報上海市公證協(xié)會遺囑庫備案。
問：遺囑保管后，保管申請人以后是否可以領(lǐng)取該保管的遺囑或查核該遺囑的內(nèi)容？
答：可以。保管申請人將遺囑提交公證處保管后，可以按照遺囑保管協(xié)議的約定向保管其遺囑的公證處申請領(lǐng)取該遺囑。保管申請人申請領(lǐng)取公證處保管的遺囑的，應(yīng)當(dāng)提交本人身份證、并在領(lǐng)取遺囑收執(zhí)上簽章。保管申請人將其遺囑提交公證處保管后，可以按照遺囑保管協(xié)議的約定向公證處申請查詢該遺囑信息或者遺囑內(nèi)容。保管申請人申請查詢公證處保管的遺囑信息或者遺囑內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)提交本人身份證件。
問：如果老年人的子女知道遺囑排除了自己作為受益人，到公證處滋事怎么辦？
答：公證制度是我國一項重要的預(yù)防性法律制度，是我國社會主義司法制度的重要組成部分，為維護公證行業(yè)的社會公信力和正常公證秩序，依法查處擾亂公證執(zhí)業(yè)秩序的違法犯罪行為，上海市高級人民法院、上海市人民檢察院、上海市公安局、上海市司法局最近聯(lián)合出臺的《關(guān)于依法查處擾亂公證執(zhí)業(yè)秩序違法犯罪行為的意見》規(guī)定“違法行為人在公證機構(gòu)辦公場所尋釁滋事，辱罵、毆打工作人員，毀損公私財物，擾亂公證機構(gòu)辦公場所秩序的，依法予以治安處罰；觸犯《刑法》第二百七十五條、二百九十三條規(guī)定的，分別以尋釁滋事罪、故意毀壞財物罪追究刑事責(zé)任。”當(dāng)然，我們不希望發(fā)生這類情況。
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