2013年8月的一天，一位神色匆匆的中年人來到廣元市旺蒼縣公證處尋求法律幫助。公證處負責(zé)人楊曉莉熱情接待并詳細了解了事情的原委。來人陳某，是旺蒼縣萬家鄉(xiāng)西陵村人。他弟弟小凱去年因病死亡，在清理弟弟遺物時，其父老陳發(fā)現(xiàn)了一張信用合作社銀行卡，不知道持卡人是誰，也不知道開戶行及卡上余額，經(jīng)多方查詢，最終在銀行查到了賬戶名是其弟小凱，開戶銀行在廣東肇慶市端州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司景山崗支行，但銀行工作人員不提供該卡余額，且要求其父老陳先到公證處辦理繼承公證后才能取款，其父就讓他來公證處咨詢一下看看能不能讓陳某代為辦理。
楊曉莉了解相關(guān)情況后，告知了陳某申辦繼承公證的程序和應(yīng)當(dāng)提交的各項材料，并告訴他辦理繼承公證必須本人親自到場。陳某聽完楊曉莉的話后卻面露難色，經(jīng)詢問，楊曉莉了解到陳某父親已年過八旬，年老體弱，萬家鄉(xiāng)又是旺蒼縣最偏僻的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，距離縣城有七十多公里，要他父親親自來辦理公證極不方便。
為方便群眾，楊曉莉馬上與旺蒼縣法律援助中心聯(lián)系，決定對老陳開通公證綠色通道服務(wù)，免費辦理繼承、委托公證事項并實行上門服務(wù)。
8月30日，楊曉莉一行三人風(fēng)塵仆仆地來到萬家鄉(xiāng)西陵村老陳家，核實了被繼承人小凱的親屬關(guān)系，確認(rèn)其無婚史，無子女，母親已經(jīng)去世，法定繼承人只有父親老陳一人的事實，為老陳出據(jù)了《存款查詢函》，現(xiàn)場核實了陳某替父親提交的證明材料，并在當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T、村組干部的參加下，再次告知了老陳及家人繼承、委托公證的法律意義和法律后果，隨后按程序及時為老陳出具了公證書。
十多天后，旺蒼縣公證處工作人員接到了陳某打來的電話，他在電話中興奮地說，卡上的現(xiàn)金已經(jīng)取出并交到了他父親手上。父親讓他打電話向公證處的工作人員表示感謝，有了這筆錢，今后的生活、養(yǎng)老都有了保障，對公證處工作人員的辛勤勞動，表示衷心的感謝。
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