2014年,市公證處創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展公證業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)揮為民服務(wù)的社會效益。規(guī)范和完善網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證,創(chuàng)新辦理了微信保全公證。一年來,市公證處多次為漳州片仔癀藥業(yè)股份有限公司辦理保全互聯(lián)網(wǎng)電子證據(jù)的公證,維護了老字號“片仔癀”的商標(biāo)權(quán)益。積極開展信息化平臺建設(shè),于2014年11月份,在全省范圍內(nèi)提前完成接入公證信息平臺并上線辦理涉外及涉港、澳、臺公證事項。在開展公證遺囑備案工作中,克服時間跨度大工作量大的困難,加班加點提前完成遺囑公證信息備案,確保備案查詢平臺工作的順利開展。加強涉臺公證的管理,去年,臺灣高等院校面向我市擴招學(xué)生,為不延誤學(xué)生就學(xué),做到快件快辦,當(dāng)場發(fā)證。一年來,共寄送涉臺副本589件,無一退回。加強涉外公證管理,引進南京學(xué)府翻譯公司,使我市公證處翻譯速度、質(zhì)量大大提高,做到急件四小時內(nèi)譯完,小語種翻譯齊全,給當(dāng)事人帶來了便利。一年來共代辦了132件認(rèn)證。規(guī)范健全疑難案件、投訴案件處理制度。一年來共處理來電來訪疑難件及投訴件100多起。其中,在取證困難的情況下,成功為當(dāng)事人陳某與臺灣失散多年的哥哥辦理了親屬關(guān)系公證,圓了陳某兄妹骨肉相見的夢想。優(yōu)化服務(wù),積極開展為老、弱、病、殘等群體及在押人員辦理上門公證服務(wù)活動,一年來共辦理了30多件。創(chuàng)新公證書送達(dá)方式,與EMS合作,對公證書實行郵寄送達(dá),省去當(dāng)事人來回奔波領(lǐng)證的辛苦。
公證法律服務(wù)進社區(qū),公證人員進駐漳州開發(fā)區(qū)的澎湖灣、卡達(dá)凱斯各主要小區(qū),市區(qū)天利仁和、福海陽光、錢隆首府等小區(qū),現(xiàn)場共辦理公證事項3000多件。